8月2日上午，国务院政府特殊津贴享受者，原佛山市第一人民医院院长谭家驹教授为附属第一医院中层干部讲授了题为“在新医改背景下怎样当好科主任”的管理课程，院本部和吴兴区分院共一百多位中层干部参加培训。
谭家驹从自己几十年的从医经历出发，结合佛山市第一人民医院的发展历程和现今医改的严峻形势，生动阐述了科主任在医院中的重要作用。他还介绍了“医院营运微笑曲线”在医院服务中的实际运用，列举多例国内外知名医院在提升服务品质的探索道路上所采取的具体方案和取得的卓越成果，从而提出“增值服务”的发展理论，以实例有力证明了服务品质在医院发展中的核心地位。
培训结束以后，各位中层干部纷纷表示此次培训受益匪浅，今后对科室的质量控制、资源分配、发展定位、统筹规划都有了新的思路和理念。
（通讯员：王英）
