教学质量保障月（7）教务处开展服务满意度调查

    教学质量保障月里，教务处开展服务满意度调查，了解广大师生对教务处服务效率、服务态度和工作流程等方面的意见和建议，这是教务处以“畅通信息渠道，接受师生监督，增强服务意识，提高工作效能”为主要宗旨，保障学校教学质量的系列措施之一。

    据了解，随着学校的快速发展、高教改革的不断深入和校院两级管理工作的推进，教务处牢固树立管理即服务的理念，充分发挥计划、实施、检查、评估等工作职能，把为教学工作和师生服务放在首位，不断规范管理，提高服务能力。

    另悉，本学期教务处各科室将实行亮牌服务，并继续开展处长接待日活动，每月安排一位处长和科长就相关工作接待师生的来访和咨询。